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Dr. Santiago De la Cruz Medina

Consultor – Socio Fundador

Dr. Santiago De la Cruz Medina, CEO, Consultor – Socio Fundador. Con su liderazgo excepcional, ha llevado a la firma a un éxito sin precedentes. Con más de 15 años de experiencia en roles directivos en Panamá y LATAM, ha liderado proyectos de alto impacto en las áreas de gestión, financieras, recursos humanos, mercados en instituciones educativas, corporativas y organizaciones estratégicas.

  • Transformación institucional: Ha gerenciado la modernización de infraestructura y ecosistemas tecnológicos en universidades, logrando un aumento del 97% en la satisfacción de la calidad de servicio, un 580% en el incremento de facturación anual y mejoras sostenibles en eficiencia y retención estudiantil.
  • Impacto en la docencia: Con una amplia experiencia en la docencia universitaria de más de 8 años en universidades particulares y oficiales, ha formado a más de 3,500 estudiantes en programas de licenciatura, maestría y doctorado, y ha evaluado más de 100 tesis de grado y posgrado, consolidando un modelo de enseñanza transformador que fusiona teoría y práctica, desarrollador de contenidos académicos y capacitaciones corporativas enfocadas al cumplimiento de KPI´s.
  • Gestión de proyectos innovadores: Lideró la implementación de Sistemas Integrados de Gestión Académica, con más de 5,000 tareas gestionadas, adaptaciones e implementación de plataformas e-Learning LMS e inteligencia artificial para la personalización de la enseñanza-aprendizaje del nivel supeerior, que automatizó procesos, elevó en 90% la satisfacción de usuarios y garantizó el cumplimiento de criterios de fiscalización (CTDA) y cumplimiento de más de 100 indicadores de acreditación universitaria (CONEAUPA).
  • Trayectoria empresarial: Como CEO de EduPRO, expandió operaciones en Panamá y LATAM, desarrollando soluciones educativas y empresariales innovadoras, con impacto internacional y alianzas estratégicas en formación continua, consultor estratégico en las pareas de gestión administrativa, financiera, mercadeo y recursos humanos, diseñador de procesos estratégico para el cumplimiento de las metas corporativas.
  • Investigación y publicaciones: Autor de más de 15 artículos científicos indexados en temas como innovación, inteligencia artificial aplicada a la educación, neurociencias y gestión educativa, aportando conocimiento de referencia en América Latina, Par Evaluador Científico en la Red de Decanos de Educación de Universidades Latinoamericanas (REDECANEDU), y de la revista de Investigación Multidisciplinaria Ektenos.
  • Ponente y Conferencista internacional: Ha participado en congresos académicos y de divulgación científica de gran escala en países como Panamá, Colombia, México, Costa Rica, Curazao y Puerto Rico, con ponencias en neuroinnovación, sostenibilidad, neurotecnología, inteligencia artificial, finanzas corporativas, neuroeducación y transformación universitaria

KNOWLEDGE & EXPERIENCE

FORMACIÓN ACADÉMICA

  • Posdoctorado en Ciencias, en el Centro de Estudios Superiores de Posgrado (UNICEPES), México.
  • Posdoctorado en Inteligencia Artificial aplicada a la Educación, en el Instituto Latinoamericano de Posgrados (ILEP), México.
  • Doctor in Management, Ph.D, en la Universidad del Caribe Panamá (UC), Panamá
  • Doctor en Honoris Causa por la Distinción Académica en la Innovación Educativa por Kinneret Academy of Arts and Sciences y Teacher Leadership Institute, México.
  • Doctor en Honoris Causa, DhC, por Global Certification Entrepreneur y Fintes.
  • Master en Educación Superior, en la Universidad Interamericana de Panamá (UIP).
  • MBA, Master en Gerencia Estratégica, en la Universidad Interamericana de Panamá (UIP).
  • MBA, Master en Finanzas, en la Universidad Interamericana de Panamá (UIP).
  • MBA, Master en Gestión de Recursos Humanos, en la Universidad Interamericana de Panamá (UIP).
  • MBA, Master en Mercadeo, en la Universidad Interamericana de Panamá (UIP).
  • Posgrado en Docencia Superior, en la Universidad Interamericana de Panamá (UIP).
  • Posgrado en Alta Gerencia, en la Universidad Interamericana de Panamá (UIP).
  • Especialización en Project Management, en el Instituto Europeo de Posgrados (IEP), España.
  • Especialización en Auditoría Interna ISO 9001, en el Instituto Europeo de Posgrados (IEP), España.
  •  Licenciado en Negocios Internacionales, en la Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT), Panamá.
  •  Perito Mercantil, en el Instituto Oficial 21 de Octubre.

PUBLICACIONES CIENTÍFICAS

  • Título: Innovación: Factor Clave en la Gestión Administrativa desde la Praxeología Empresarial Educativa en Panamá Innovation  |  Key Factor in Administrative Management from Educational Business Praxeology in Panama.

Indexado en: ISSN Internarional Standar Serial Number United States | LATAM | Latindex | Dialnet

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v5i5.2759  

  • Título: Empleo de la inteligencia artificial para la personalización de la experiencia de aprendizaje en instituciones de Educación Superior | Use of artificial intelligence for the personalization of the learning experience in Higher Education Institutions.

Indexado en: ISSN Internarional Standar Serial Number United States | LATAM | Latindex | Dialnet

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v5i5.2760 

  • Título: Financiamiento clave en la gestión educativa en Latinoamérica y el Caribe | Key financing in educational management in Latin America and the Caribbean.

Indexado en: ISSN Internarional Standar Serial Number United States | LATAM | Latindex | Dialnet

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v5i5.2901 

  • Título: Implementación de Metodologías Ágiles en Proyectos Tecnológicos Educativos de Nivel Superior |  Implementation of Agile Methodologies in Higher level Educational Technological Projects.

Indexado en: ISSN Internarional Standar Serial Number United States | LATAM | Latindex | Dialnet

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v5i5.2902 

  • Título: La Neurociencia y el Aprendizaje Significativo en la Educación Superior: Estrategias para potenciar el rendimiento académico | Neuroscience and Meaningful Learning in Higher Education: Strategies to boost academic performance.

Indexado en: ISSN Internarional Standar Serial Number United States | LATAM | Latindex | Dialnet

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v5i6.3147 

  • Título: Análisis de las Incubadoras Universitarias como Motores de Innovación y Desarrollo | Analysis of University Incubators as Drivers of Innovation and Development.

Indexado en: ISSN Internarional Standar Serial Number United States | LATAM | Latindex | Dialnet

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v5i5.2902 

  • Título: La Gestión del Conocimiento en Universidades: Modelos y prácticas efectivas | Knowledge management in universities: effective models and practices

Indexado en: ISSN Internarional Standar Serial Number United States | LATAM | Latindex | Dialnet

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v5i6.3212 

  • Título: Estrategias de Gestión de Proyectos para Potenciar Competencias en Estudiantes de Educación Superior | Project Management Strategies to Enhance Competencies in Higher Education Students

Indexado en: ISSN Internarional Standar Serial Number United States | LATAM | Latindex | Dialnet

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v5i6.3211 

  • Título: Neuroeducación en la Universidad: Estrategias para Potenciar el Aprendizaje basado en el Cerebro | Neuroeducation at the University: Strategies to Enhance Brain-based Learning 

Indexado en: ISSN Internarional Standar Serial Number United States | LATAM | Latindex | Dialnet

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v6i1.3391 

  • Título: Inteligencias Múltiples en la Educación Universitaria: Un Enfoque Innovador | Multiple Intelligences in University Education: An Innovative Approach

Indexado en: ISSN Internarional Standar Serial Number United States | LATAM | Latindex | Dialnet

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v6i1.3390 

  • Título: El impacto del e-Learning en la Pedagogía Universitaria: Nuevas Perspectivas y Desafíos | The impact of e-Learning on University Pedagogy: New Perspectives and Challenges

Indexado en: ISSN Internarional Standar Serial Number United States | LATAM | Latindex | Dialnet

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v6i2.3743 

  • Título: Importancia de la Capacitación Continua en el Desarrollo del Talento Corporativo | Importance of Continuous Training in the Development of Corporate Talent

Indexado en: ISSN Internarional Standar Serial Number United States | LATAM | Latindex | Dialnet

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v6i2.3744 

  • Título: Transformando la Educación Superior: Implementación de Modelos Andragógicos en Instituciones de Educación Superior | Transforming Higher Education: Implementation of Andragogical models in Higher Education Institutions

Indexado en: ISSN Internarional Standar Serial Number United States | LATAM | Latindex | Dialnet

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v6i2.3741 

  • Libro de Memorias Científicas: Como Investigador y Autor de la Revista LATAM – Ciencia y Sociedad.

Indexado en: ISSN Internarional Standar Serial Number United States | LATAM | Latindex | Dialnet

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v1i1.3335 

DOCENTE UNIVERSITARIO

  • Aden University, (Aden)
  • Universidad del Istmo, (UDI)
  • Universidad Hosanna, (UNIHOSANNA)
  • Universidad del Caribe, (UC)
  • Universidad Especializada de las Américas, (UDELAS)
  • Universidad Nacional Abierta y Distancia (UNAD)

MEMBRESÍAS Y AFILIACIONES

  • Par Evaluador y Miembro del Comité Editorial en la Revista de Investigación Multidisciplinaria Ektenos.
  • Miembro del La Red de Investigadores de Latinoamericanos (REDILAT).
  • Miembro de la Federación Internacional de Profesionales (FINTES).
  • Par Evaluador Científico en la Red de Decanos de Educación de Universidades Latinoamericanas (REDECANEDU)
  • Instituto de Auditores Internos de Panamá, (IAP).

APLICATIVOS E IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS:

  • Plataformas e-Learning: Canvas Instructure, Moodle, Chamilo, Udeki, Tutor, Educativa.
  • Gestión Académica y Administrativa: SIGA, DATASAE.
  • Sistemas Financieros y Comtables ERP: SAGE (Peachtree), BIT, Alegra, Oracle, SAP
  • Suite Zoho: CRM, Finance (Books), People, Desk, Survey, Sign, Campaing.
  • Microsoft: Project 2.9, Excel Avanzado, Acces, Word, Power Point, VBA, Pivot, Query, BI.
  • Project: Bizagi, Jira, Miro (BPMN), Scrum, Notebook LM, Gemini, OpenAI

OTRAS CERTIFICACIONES

Microsoft® Certificates

  • Enseñanza Online – LMS (Learning Management Systems
  • Administración de Sistemas by Microsoft 
  • SCRUM Essential, Avanzado 

LinkedIn Learning® Certificates

  • Herramientas y Técnicas Docentes: Trucos 
  • Fundamentos de Metodologías de Aprendizaje: Aula invertida
  • Metodologías para la Eduación y Tecnología 
  • La IA Generativa
  • Fundamentos de las Finanzas: Decisiones de Inversión
  • Excel para Análisis Financiero y Finanzas Corporativas Office 365 
  • Excel para Finanzas; Herramientas para Análisis Avanzadas
  • Fundamentos de las Finanzas; Análisis de Informes Financieros
  • Microsoft Teams: Proyectos
  • Presupuestos para PYMES

Project Management Institute PMI® Certificates

  • Funfamentos de la gestión de proyectos:  Integración
  • Funfamentos de la gestión de proyectos:  Compras 
  • Gestión de proyectos: Resolución de Problemas
  • Funfamentos de la gestión de proyectos:  Presupuestos
  • Funfamentos de la gestión de proyectos:  Equipos
  • Fundamentos de la gestión de proyectos: Calidad
  • Fundamentos de la Gestión de Proyectos: Riesgos Microsoft Project 
  • Project Online Professional Essential 
  • Fundamentos de la Gestión de Proyectos: Stakeholders
  • Fundamentos de la Gestión de Proyectos: Cambios 

International Business Management Institute ® Certificates

  • Human Resource Management | 2025
  • Risk Management | 2025
  • Basics of Strategic Management | 2024
  • Financial Performance | 2024